Лекція 1 Психологія як наука, її предмет, методи та завдання. Психічні процеси. Лекція 2 Психологічна характеристика спілкування. Функції, види, засоби та форми спілкування. Міжособистісна комунікація, її функції, види. Лекція 3 Колектив. Емоційний клімат у колективі. Проблема міжособистісної сумісності в колективі. Лекція 4 Поняття конфлікту. Класифікація конфліктів. Розв’язання конфліктних ситуацій. Основні стратегії поведінки у конфліктах.